КейсыКейс 04
Mercury

Потребительский спор о возврате товара в ЦУМ - ведём дело после года бездействия предыдущего юриста
Клиентка холдинга «Меркури» (ЦУМ) купила дорогостоящую вещь и на следующий день попыталась её вернуть - получила немотивированный отказ. Предыдущий юрист бездействовал больше года, ситуация выглядела почти проигрышной. Мы вошли в процесс, выстроили правовую позицию и доказали, что отказ продавца был незаконным - суд первой инстанции обязал холдинг вернуть полную стоимость товара и дополнительно взыскал около полумиллиона рублей неустойки и штрафа. Сейчас дело находится в апелляции.